AutoZone Caso de Estudio A medida que AutoZone se expandió, también lo hizo su fuerza laboral en varios países, por lo que necesitaba sistemas de programación de horarios laborales, y de control de tiempo y asistencias con más capacidades que la solución que venían usando. AutoZone pudo resolver estos problemas de operaciones laborales mediante la [...]
Belk Caso de Estudio Para servir de forma eficaz a los clientes modernos, Belk buscó ofrecer una experiencia omnicanal satisfactoria y sin problemas. Por lo tanto, revisó sus procesos de gestión laboral y decidió alinear mejor la cobertura del piso de ventas con la demanda de los clientes, para mejorar la experiencia de compra. Belk [...]
Burlington Stores Caso de Estudio A medida que las tiendas Burlington crecían, les resultaba cada vez más difícil ejecutar iniciativas corporativas consistentemente, incluyendo la configuración de nuevas pantallas y promociones, y el lanzamiento de nuevos productos. Para superar los desafíos, implementaron la plataforma de ejecución en tiendas Reflexis Task Manager™ y el sistema de auditoría [...]
Coop Caso de Estudio Al igual que muchos retailers, Coop enfrentó desafíos con las comunicaciones entra la oficina central y las tiendas. Los problemas incluían la complejidad de las plataformas multicanal (correo electrónico, intranet, fax, etc.); el envío de comunicaciones a las tiendas equivocadas, y la falta de visibilidad de la finalización de tareas. Para [...]
Delhaize America Caso de Estudio Buscando diferenciarse de la competencia, Delhaize America quería mejorar su servicio al cliente y aumentar la eficiencia operativa de sus tiendas. Para lograr estos objetivos implementó la plataforma de ejecución de tiendas Reflexis Task Manager™. Después de implementar Task Manager, Delhaize America vio muchos beneficios como: reducir el tiempo de [...]
Rockler Woodworking and Hardware Caso de Estudio Para que Rockler Woodworking and Hardware creciera, necesitaban mejorar las comunicaciones para ejecutar con éxito su estrategia de lanzamiento al mercado. Esto causó problemas, ya que los gerentes de las tiendas estaban atrapados en la oficina administrativa, evitando la retroalimentación bidireccional para identificar oportunidades de mejora operativa. Anteriormente [...]
Staples Caso de Estudio Staples quería aumentar las capacidades de cumplimiento del proyecto y agilizar la ejecución de tareas, la planificación y la comunicación entre la oficina central y las tiendas, por lo que implementaron la plataforma de ejecución para tiendas de retail, Reflexis Task Manager™. El lanzamiento de Task Manager en toda la cadena [...]
Vera Bradley Caso de Estudio A medida que Vera Bradley crecía, se determinó que la forma como se venía haciendo la ejecución en tienda y las soluciones que se usaban para programar horarios laborales, ya no eran suficientes para satisfacer las necesidades de la empresa, por lo que implementaron Reflexis Task Manager™, Reflexis Workforce Manager™, [...]
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