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Was eine effektivere und produktivere Belegschaft im Einzelhandel fördert

Verlassen Sie sich darauf, dass Ihre Mitarbeiter Regale auffüllen, LKWs entladen, Produktrückrufe durchführen und mit den Kunden in Kontakt treten? Und vertrauen Sie auch darauf, dass Ihre Mitarbeiter Aufträge aus Bestellungen abwickeln?

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grocery store employee facemask

Effizienter Filialbetrieb für neue Ladenkonzepte

Für Kunden nicht sichtbar und doch so wichtig: Die vielen kleinen Handlungen, die bei Einzelhändlern im Hintergrund ablaufen.

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c store execution german whitepaper

ConvenienceStores der Zukunft – wie die agile Umsetzung gelingt

Convenience Shops haben viele Herausforderungen zu bewältigen. Eine der größten Anforderungen besteht darin, dass die Kunden immer anspruchsvoller werden.

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achieving simplicity whitepaper

Vereinfachen Sie Ihre Filialabläufe: 3 Wege zur Optimierung Ihres Einzelhandelsbetriebs

Täglich kommen im Einzelhandel neue Aufgaben, Anforderungen und Technologien auf Filialmitarbeiter zu. Heute arbeiten gleichzeitig bis zu fünf Generationen von Einzelhandelsmitarbeitern in den Filialen.

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Filialkommunikation und Aufgabenumsetzung im Einzelhandel – in Zeiten der Unsicherheit

Einzelhändler und ihre Mitarbeiter stehen vor großen Herausforderungen: Unvorhersehbares Kaufverhalten der Kunden und heftige Schwankungen der Kundenfrequenz machen es Mitarbeitern in den Filialen fast unmöglich, ihre täglichen Aufgaben effektiv zu erledigen.

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Erfolgsfaktor Technologieauswahl bei globalen Workforce Management Projekten

Workforce Management (WFM) umfasst diverse technologische Prozesse: Personaleinsatzplanung & HR Admin, Budgetierung und Forecasting, Einhaltung von Gesetzen und Regelungen, Aufgabenkommunikation und Auditierung. Diese Systeme sind auf mehrere Ziele ausgerichtet: Einzelhändler (und Unternehmen generell) wollen die Produktivität ihrer Mitarbeiter optimieren, die Kundenbindung steigern und Personalkosten im Griff behalten.

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