Ausführung und Kommunikation
Real-Time Task Manager™
Vereinfachen Sie mit dem Real-Time Task Manager Ihre Filialabläufe und erhöhen Sie die Kundenbindung
Erleichtern Sie Ihren Filialmitarbeitern die Arbeit!
Kunden legen heute immer mehr Wert auf Omnichannel-Services und erwarten in den Ladengeschäften ein besonderes Einkaufserlebnis. Das ist für den Einzelhandel einerseits eine Herausforderung, andererseits eine Chance, die Kundenbindung zu steigern. Der Real-Time Task Manager, die branchenführende Lösung für den Filialhandel, vereinfacht die Arbeit für Ihre Mitarbeiter vor Ort, verbessert die Umsetzung auf Filialebene und ermöglicht es Ihnen dann einzugreifen, wenn es die Situation erfordert. Außerdem können Sie Aufgaben kommunizieren, organisieren und priorisieren und bewährte Prozesse dafür nutzen.
Einzelhandel in Echtzeit
Optimieren Sie die Arbeit Ihrer Filialmitarbeiter mit dem Real-Time Task Manager:
- Filialabläufe werden mithilfe hochmoderner Technologie optimal geplant
- Aufgaben können in Echtzeit von der Unternehmenszentrale oder von Mobilgeräten weitergeleitet und priorisiert werden
- Alle Faktoren, die Einfluss auf das Kundenerlebnis haben, können Sie ab soft von einer einzigen Plattform aus steuern
Bessere Einblicke, effektivere Umsetzung
Einzelhandelsunternehmen, die den Real-Time Task Manager nutzen, erhalten in Echtzeit Einblicke in ihre Filialen und können umgehend handeln, wenn es notwendig ist. Treten Schwierigkeiten oder Abweichungen auf, wird der Außendienst benachrichtigt und kann entsprechend gegensteuern. Außerdem kann er direkt mobil auf weitere Details zugreifen, um einen besseren Überblick über die Situation vor Ort zu erhalten.
Steigern Sie die Kundenbindung
So hilft Ihnen der Real-Time Task Manager, das Kundenerlebnis zu verbessern:
- Mitarbeiter arbeiten effizienter
- Promotions werden in allen Filialen einheitlich umgesetzt
- Filialleiter und Mitarbeiter verbringen mehr Zeit auf der Verkaufsfläche, um Kunden zu bedienen
- Omnichannel-Aufgaben werden mit anderen Aufgaben in der Filiale abgestimmt, um ein nahtloses Einkaufserlebnis zu ermöglichen
Reflexis ONE
Reflexis ONE™ ist die umfassende Lösung für den modernen Einzelhandel. Die Cloud-basierte Echtzeit-Plattform Reflexis ONE ermöglicht Einzelhandelsunternehmen, ihre Filialabläufe zu vereinfachen, den Überblick für den Außendienst zu verbessern und die Personalkosten zu reduzieren.