Eine umfassende Plattform für alle Herausforderungen des Einzelhandels
Die Echtzeit-Software-Lösungen von Reflexis verhelfen Ihrem Unternehmen zum Erfolg
Die Echtzeit-Software-Lösungen von Reflexis verhelfen Ihrem Unternehmen zum Erfolg
Mithilfe der Cloud-basierten Lösungsplattform von Reflexis können Sie jetzt die Filialabläufe, das Aufgabenmanagement sowie das Workforce Management deutlich vereinfachen, um das volle Potenzial Ihrer Filialmitarbeiter zu nutzen – und das resultiert schließlich in einem wesentlich besseren Omnichannel-Einkaufserlebnis für Ihre Kunden. Die Echtzeit-Lösungen von Reflexis werden entweder einzeln oder als Gesamtpaket angeboten und decken die Bereiche “Personaleinsatzplanung” sowie “Umsetzung in den Filialen” ab. Sie können so gezielter planen, den Arbeitsanfall steuern, Einsatzpläne erstellen und die Kommunikation innerhalb des Unternehmens verbessern. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, proaktiv auf wichtige Vertriebs- und Betriebskennzahlen zu reagieren, indem Sie auf bewährte Methoden zurückgreifen.
Zu den Kunden von Reflexis zählen einige der größten und bekanntesten Einzelhandelsunternehmen. Die Cloud-basierten Reflexis-Lösungen, die auch auf Mobilgeräten genutzt werden können, helfen Ihnen dabei, Ihre Prozesse zu optimieren, geben Ihrem Außendienst einen besseren Überblick über die Geschehnisse in der Filiale und verschaffen Ihren Filialmitarbeitern mehr Zeit für den Kundenkontakt. So steigern Sie nicht nur Ihren Umsatz, sondern auch die Kundenzufriedenheit.
Einzelhandelsunternehmen stehen oft vor der Herausforderung, all ihre Strategien – sei es im Bereich Omnichannel, in der Personaleinsatzplanung oder hinsichtlich der Kundenbindung – einheitlich in den einzelnen Filialen umzusetzen. Durch manuelle und fehleranfällige Anwendungen, wie E-Mails und Excel-Tabellen, fehlt ihnen der Überblick über den tatsächlichen Arbeitsanfall in der Filiale. Außerdem sind sie oft nicht ausreichend über Umsetzungsquoten und Vorkommnisse vor Ort informiert.
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