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Convenience Stores der Zukunft – wie die agile Umsetzung gelingt

Convenience Shops haben viele Herausforderungen zu bewältigen. Eine der größten Anforderungen besteht darin, dass die Kunden immer anspruchsvoller werden.

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Vereinfachen Sie Ihre Filialabläufe: 3 Wege zur Optimierung Ihres Einzelhandelsbetriebs

Täglich kommen im Einzelhandel neue Aufgaben, Anforderungen und Technologien auf Filialmitarbeiter zu. Heute arbeiten gleichzeitig bis zu fünf Generationen von Einzelhandelsmitarbeitern in den Filialen.

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Filialkommunikation und Aufgabenumsetzung im Einzelhandel – in Zeiten der Unsicherheit

Einzelhändler und ihre Mitarbeiter stehen vor großen Herausforderungen: Unvorhersehbares Kaufverhalten der Kunden und heftige Schwankungen der Kundenfrequenz machen es Mitarbeitern in den Filialen fast unmöglich, ihre täglichen Aufgaben effektiv zu erledigen.

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Reflexis ist der führende Anbieter von branchenorientierten Echtzeit-Lösungen für die Betriebs- und Personalverwaltung. Heute vertrauen mehr als 275 globale Einzelhändler, Restaurants, Hotels und Banken auf Reflexis ONE™. Die Plattform vereinfacht Abläufe, erleichtert die Kommunikation und optimiert Personalentscheidungen.

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Erfolgreich mit Prescriptive Analytics

Weltweit nutzen viele CPG und Retailer Prescriptive Analytics, um Gewinne und Margen in ihren täglichen Herausforderungen zu schützen.

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Mit Aufgabenmanagement und Feedback mehr umsetzen

Erfahren Sie im Live-Webinar mit Lara Winzen, Solution Consultant EMEA von Reflexis, und Christoph Saalmann, Senior Sales Executive von Reflexis, wie Einzelhändler von Filialkommunikation und Aufgabenmanagement profitieren.

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Erfolgsfaktor Technologieauswahl bei globalen Workforce Management Projekten

Workforce Management (WFM) umfasst diverse technologische Prozesse:
Personaleinsatzplanung & HR Admin, Budgetierung und Forecasting, Einhaltung von
Gesetzen und Regelungen, Aufgabenkommunikation und Auditierung.

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Reflexis ONE™

Die Echtzeit-Arbeitsplattform Reflexis ONE™ unterstützt Einzelhändler, Restaurants, Hotels und Banken dabei, Abläufe an ihren Standorten zu vereinfachen, die Transparenz im Vor-Ort-Management zu erhöhen und Personalentscheidungen zu optimieren. So können erhebliche Zeiteinsparungen erzielt, eine präzise Ausführung sichergestellt und ein ausgezeichnetes Kundenerlebnis gewährleistet werden.

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Ausführung und Kommunikation

Die Reflexis Execution Suite bietet eine zentrale Plattform, auf der alle Arbeiten vor Ort priorisiert, zugewiesen und erledigt werden. Dies fördert einfache Abläufe, Konsistenz im gesamten Unternehmen und Transparenz für Außendienstleiter.

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Q-Suite

Die Reflexis Q-Suite beinhaltet hochwertige, schnell einzubindende Lösungen zur Vereinfachung der Kommunikation und des Wissensaustauschs im Unternehmen.

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Personalverwaltung

Die Reflexis Workforce Management-Lösungen bieten eine äußerst präzise Personalprognose und -planung mit einer intuitiven Mobile First-Schnittstelle. Sie optimieren die Personalausgaben und verbessern die Einbindung der Mitarbeiter.

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AI

Die KI-Lösungen von Reflexis analysieren Betriebs- und Personaldaten in Echtzeit, modellieren komplexe Szenarien und geben Empfehlungen. So haben die Mitarbeiter vor Ort die Möglichkeit, Maßnahmen basierend auf bewährten Verfahren zu ergreifen.

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Analysen und Berichterstattung

Reflexis Advanced Analytics and Reporting bietet leistungsstarke, benutzerdefinierte Berichtsfunktionen zur Erstellung, Visualisierung und gemeinsamen Nutzung detaillierter Analysen von Betriebsdaten.

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